Наша діяльність
Співпраця з лікувальними, реабілітаційними, адміністративними закладами на шляху лікування, відновлення та оформлення всіх необхідних медичних та юридичних документів.
Служба супроводу підтримує військовослужбовців, ветеранів та їхні родини на шляху лікування, відновлення, оформлення документів і повернення до повсякденного життя.
Служба супроводу – це турбота про побратимів, посестер та їхні родини, які потребують особливої уваги на шляху від перших днів лікування до повного відновлення чи повернення у стрій.
Співпраця з лікувальними, реабілітаційними, адміністративними закладами на шляху лікування, відновлення та оформлення всіх необхідних медичних та юридичних документів.
Відповідальність Експертність Відкритість Людяність Незламність
Звичайні люди – надзвичайні вчинки.
Спільнота небайдужих, які разом із нами підтримують захисників та їхні родини.
Починаємо з конкретної ситуації людини та формуємо зрозумілий маршрут подальших дій.
Супровід у шпиталях, координація лікування, реабілітація, транспорт і допомога з документами.
Докладніше →Медична, юридична та психологічна підтримка, соціальна адаптація і допомога родинам.
Докладніше →Підтримка родин військовослужбовців і ветеранів, консультації та допомога дітям.
Докладніше →Орієнтація щодо виплат, пільг, статусів, документів та захисту прав військовослужбовців і ветеранів.
Докладніше →Відвідуємо наших героїв, спілкуємось із лікарями, допомагаємо забезпечити всім найнеобхіднішим.
Контролюємо видачу та правильність документів: форма 100, довідки Ф-5 та Ф-6, висновок ВЛК, ЕКОПФО.
Разом із медиками шукаємо найкращі рішення для відновлення.
Підтримуємо у процесі відновлення, допомагаємо при поверненні до служби або під час переходу до цивільного життя.
Служба супроводу організовує перевезення поранених військовослужбовців до медичних закладів, місць реабілітації чи додому після лікування.
Підтримуємо зв’язок із членами сімей військовослужбовців, які перебувають на лікуванні або реабілітації у закладах охорони здоров’я.
Допомагаємо знайти роботу, пройти навчання чи перекваліфікацію. Підказуємо, як вирішити побутові питання у цивільному житті.
Консультуємо щодо пільг і виплат, допомагаємо з оформленням документів та захистом прав ветеранів.
Супроводжуємо у питаннях лікування хронічних захворювань, доступу до програм реабілітації й санаторно-курортного відновлення.
Організовуємо консультації з психологами, групові заняття й програми для подолання стресу та ПТСР.
Піклуємось про родини ветеранів, проводимо зустрічі, дитячі заходи, надаємо консультації для дружин і батьків.
Проводимо зустрічі, заходи пам’яті, святкові події та ветеранські ініціативи, беремо участь у громадських і волонтерських проєктах.
Ми надаємо всебічну допомогу родинам наших захисників. Ми розуміємо, що підтримка сімей — це важлива частина служби, адже за кожним воїном стоїть його родина.
Наша робота спрямована на соціальну, психологічну та інформаційну допомогу, організацію відпочинку для дітей, консультації та супровід у вирішенні життєвих питань.
Ми поруч, щоб кожна сім’я військового відчувала турботу, захист і вдячність за їхню стійкість і внесок у спільну перемогу.

Без зайвої бюрократії: фіксуємо питання, визначаємо відповідальних і не втрачаємо зв’язок.
Уточнюємо, що сталося, де перебуває людина та яка допомога потрібна зараз.
Розкладаємо ситуацію на конкретні кроки та пояснюємо, які документи потрібно підготувати.
Налагоджуємо взаємодію з медичними, реабілітаційними, адміністративними й правовими установами.
Підтримуємо зв’язок, перевіряємо виконання та визначаємо наступний крок.
Фіксуємо домовленості, контролюємо виконання та повертаємося з результатом або наступним кроком.
Залучаємо профільних фахівців і допомагаємо визначити правильний маршрут лікування, відновлення та оформлення документів.
Говоримо зрозуміло, пояснюємо послідовність дій і підтримуємо зв’язок на кожному етапі.
Уважно слухаємо та враховуємо реальні обставини військовослужбовця, ветерана і його родини.
Залишаємося поруч у складних ситуаціях і допомагаємо рухатися до відновлення та результату.
Короткі відповіді перед зверненням.
Військовослужбовці 112 бригади, ветерани та члени їхніх родин, яким потрібна допомога з лікуванням, відновленням, документами або подальшими діями.
Із супроводом після поранення, лікуванням і реабілітацією, оформленням документів, виплатами, статусами та пошуком профільної допомоги.
Для першого звернення достатньо коротко описати ситуацію та залишити спосіб зв’язку. Інші дані уточнюються лише за потреби.
Ні. Служба координує подальші дії та допомагає отримати профільну медичну або правову допомогу.
Зверніться до Служби супроводу 112 — допоможемо визначити подальші кроки та потрібний напрям.
Важливі повідомлення, корисні роз’яснення та історії Служби супроводу 112.
Відвідування у лікарнях
Служба супроводу відвідала поранених військовослужбовців у лікарнях. Ці відвідування є частиною роботи, спрямованої на те, щоб підтримати військових і допомогти їм у вирішенні необхідних питань під час лікування та відновлення.
Під час роботи служба супроводу опрацьовує довідки, надає необхідну допомогу та проводить консультації. Кожен із цих напрямів важливий для того, щоб військові могли отримати зрозумілі роз’яснення й підтримку у своїх ситуаціях.
Робота не обмежується одним відвідуванням. Після зустрічей фахівці служби продовжують опрацьовувати звернення, допомагати з довідками та надавати консультації відповідно до потреб поранених військовослужбовців.
Практичний результат цієї роботи — доступ до допомоги й консультацій безпосередньо для тих, хто проходить лікування в лікарнях. Важливо, щоб військові знали: їхні питання почуті, а необхідний супровід триває.
Служба супроводу й надалі продовжує відвідування поранених військових у лікарнях, роботу з довідками, надання допомоги та консультацій. Це послідовна підтримка, яка здійснюється відповідно до потреб військовослужбовців.
#Супровід112 #ПідтримкаПоранених #РеабілітаціяВійськових #ВідновленняВійськових #112ОБрТрО
Служба супроводу 112
Оберіть потрібний напрям. На телефоні натисніть на номер, щоб одразу зателефонувати.
Основна лінія Служби супроводу
(073) 7040-112Служба супроводу
Цивільно-військове співробітництво
(067) 601-38-67Взаємодія з громадами та цивільним середовищем
Відділення рекрутингу
(098) 112-0-112Питання вступу на службу та вакансій
ФЕС — фінансові питання
(096) 199-08-79Фінансове забезпечення та виплати
Офіційні сторінки