Поруч на кожному етапі

Твій тил
після поранення

Служба супроводу підтримує військовослужбовців, ветеранів та їхні родини на шляху лікування, відновлення, оформлення документів і повернення до повсякденного життя.

Служба супроводу 112
ПРО СЛУЖБУ

Про службу супроводу

Служба супроводу – це турбота про побратимів, посестер та їхні родини, які потребують особливої уваги на шляху від перших днів лікування до повного відновлення чи повернення у стрій.

👥

Наша діяльність

Співпраця з лікувальними, реабілітаційними, адміністративними закладами на шляху лікування, відновлення та оформлення всіх необхідних медичних та юридичних документів.

Наші цінності

Відповідальність Експертність Відкритість Людяність Незламність

Наші партнери

Спільнота небайдужих, які разом із нами підтримують захисників та їхні родини.

Напрями підтримки

Допомога там, де вона потрібна

Починаємо з конкретної ситуації людини та формуємо зрозумілий маршрут подальших дій.

Пораненим воїнам

Супровід у шпиталях, координація лікування, реабілітація, транспорт і допомога з документами.

Докладніше →

Ветеранам

Медична, юридична та психологічна підтримка, соціальна адаптація і допомога родинам.

Докладніше →

Допомога родинам

Підтримка родин військовослужбовців і ветеранів, консультації та допомога дітям.

Докладніше →
§

Правова допомога

Орієнтація щодо виплат, пільг, статусів, документів та захисту прав військовослужбовців і ветеранів.

Докладніше →
ПІДТРИМКА ПОРАНЕНИХ ВОЇНІВ

Ми завжди поруч

Відвідуємо у лікувальних закладах, спілкуємось із медичними працівниками, допомагаємо забезпечити всім необхідним. Контролюємо отримання документів, координуємо лікування та підтримуємо у процесі відновлення.
01 / СУПРОВІД

Супровід у шпиталях

Відвідуємо наших героїв, спілкуємось із лікарями, допомагаємо забезпечити всім найнеобхіднішим.

02 / ДОКУМЕНТИ

Документи без плутанини

Контролюємо видачу та правильність документів: форма 100, довідки Ф-5 та Ф-6, висновок ВЛК, ЕКОПФО.

03 / ЛІКУВАННЯ

Координація лікування

Разом із медиками шукаємо найкращі рішення для відновлення.

04 / ВІДНОВЛЕННЯ

Реабілітація та адаптація

Підтримуємо у процесі відновлення, допомагаємо при поверненні до служби або під час переходу до цивільного життя.

05 / ТРАНСПОРТ

Забезпечення транспортом

Служба супроводу організовує перевезення поранених військовослужбовців до медичних закладів, місць реабілітації чи додому після лікування.

06 / РОДИНА

Зв’язок з родиною

Підтримуємо зв’язок із членами сімей військовослужбовців, які перебувають на лікуванні або реабілітації у закладах охорони здоров’я.

ПІДТРИМКА ВЕТЕРАНІВ

Повернення до цивільного життя впевнено

Служба супроводу 112 ОБрТрО дбає про тих, хто віддав частину життя задля захисту Батьківщини. Ми допомагаємо ветеранам і їхнім родинам у соціальних, медичних та побутових питаннях, сприяємо адаптації до мирного життя, організовуємо зустрічі, консультації та програми підтримки — як єдиний простір турботи, взаємопідтримки та вдячності тим, хто захищав Україну.
01 / АДАПТАЦІЯ

Соціальна адаптація

Допомагаємо знайти роботу, пройти навчання чи перекваліфікацію. Підказуємо, як вирішити побутові питання у цивільному житті.

02 / ПРАВО

Юридичний супровід

Консультуємо щодо пільг і виплат, допомагаємо з оформленням документів та захистом прав ветеранів.

03 / ЗДОРОВ’Я

Медична підтримка

Супроводжуємо у питаннях лікування хронічних захворювань, доступу до програм реабілітації й санаторно-курортного відновлення.

04 / ПСИХОЛОГІЯ

Психологічна підтримка

Організовуємо консультації з психологами, групові заняття й програми для подолання стресу та ПТСР.

05 / СІМ’Я

Сімейні програми

Піклуємось про родини ветеранів, проводимо зустрічі, дитячі заходи, надаємо консультації для дружин і батьків.

06 / СПІЛЬНОТА

Культурно-патріотична робота

Проводимо зустрічі, заходи пам’яті, святкові події та ветеранські ініціативи, беремо участь у громадських і волонтерських проєктах.

ПІДТРИМКА РОДИН ЗАХИСНИКІВ

Сила армії — у міцності родини

★ Що ми робимо

Ми надаємо всебічну допомогу родинам наших захисників. Ми розуміємо, що підтримка сімей — це важлива частина служби, адже за кожним воїном стоїть його родина.

Наша робота спрямована на соціальну, психологічну та інформаційну допомогу, організацію відпочинку для дітей, консультації та супровід у вирішенні життєвих питань.

Ми поруч, щоб кожна сім’я військового відчувала турботу, захист і вдячність за їхню стійкість і внесок у спільну перемогу.

Родина захисника
Як працюємо

Від звернення до результату

Без зайвої бюрократії: фіксуємо питання, визначаємо відповідальних і не втрачаємо зв’язок.

Приймаємо звернення

Уточнюємо, що сталося, де перебуває людина та яка допомога потрібна зараз.

Визначаємо маршрут

Розкладаємо ситуацію на конкретні кроки та пояснюємо, які документи потрібно підготувати.

Координуємо дії

Налагоджуємо взаємодію з медичними, реабілітаційними, адміністративними й правовими установами.

Контролюємо результат

Підтримуємо зв’язок, перевіряємо виконання та визначаємо наступний крок.

НАШ ПІДХІД

Наші цінності

01 / ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Відповідальність

Фіксуємо домовленості, контролюємо виконання та повертаємося з результатом або наступним кроком.

02 / ЕКСПЕРТНІСТЬ

Експертність

Залучаємо профільних фахівців і допомагаємо визначити правильний маршрут лікування, відновлення та оформлення документів.

03 / ВІДКРИТІСТЬ

Відкритість

Говоримо зрозуміло, пояснюємо послідовність дій і підтримуємо зв’язок на кожному етапі.

04 / ЛЮДЯНІСТЬ

Людяність

Уважно слухаємо та враховуємо реальні обставини військовослужбовця, ветерана і його родини.

05 / НЕЗЛАМНІСТЬ

Незламність

Залишаємося поруч у складних ситуаціях і допомагаємо рухатися до відновлення та результату.

Важливо знати

Часті запитання

Короткі відповіді перед зверненням.

Хто може звернутися?

Військовослужбовці 112 бригади, ветерани та члени їхніх родин, яким потрібна допомога з лікуванням, відновленням, документами або подальшими діями.

З якими питаннями допомагає служба?

Із супроводом після поранення, лікуванням і реабілітацією, оформленням документів, виплатами, статусами та пошуком профільної допомоги.

Які дані потрібно надати?

Для першого звернення достатньо коротко описати ситуацію та залишити спосіб зв’язку. Інші дані уточнюються лише за потреби.

Чи замінює служба лікаря або юриста?

Ні. Служба координує подальші дії та допомагає отримати профільну медичну або правову допомогу.

Не залишайтеся з питанням наодинці

Зверніться до Служби супроводу 112 — допоможемо визначити подальші кроки та потрібний напрям.

Звернутися ↗
Останні події

Новини служби

Важливі повідомлення, корисні роз’яснення та історії Служби супроводу 112.

Супровід 112

1 day 19 hours ago

🚆 Немає квитків на потрібний потяг? Військовослужбовці можуть скористатися спеціальним резервом місць від Укрзалізниці. Ця можливість може стати у пригоді, коли потрібно терміново дістатися на лікування, у відрядження

Супровід 112

2 days 17 hours ago

Відвідування у лікарнях

Служба супроводу відвідала поранених військовослужбовців у лікарнях. Ці відвідування є частиною роботи, спрямованої на те, щоб підтримати військових і допомогти їм у вирішенні необхідних питань під час лікування та відновлення.

Під час роботи служба супроводу опрацьовує довідки, надає необхідну допомогу та проводить консультації. Кожен із цих напрямів важливий для того, щоб військові могли отримати зрозумілі роз’яснення й підтримку у своїх ситуаціях.

Робота не обмежується одним відвідуванням. Після зустрічей фахівці служби продовжують опрацьовувати звернення, допомагати з довідками та надавати консультації відповідно до потреб поранених військовослужбовців.

Практичний результат цієї роботи — доступ до допомоги й консультацій безпосередньо для тих, хто проходить лікування в лікарнях. Важливо, щоб військові знали: їхні питання почуті, а необхідний супровід триває.

Служба супроводу й надалі продовжує відвідування поранених військових у лікарнях, роботу з довідками, надання допомоги та консультацій. Це послідовна підтримка, яка здійснюється відповідно до потреб військовослужбовців.

#Супровід112 #ПідтримкаПоранених #РеабілітаціяВійськових #ВідновленняВійськових #112ОБрТрО

Супровід 112

2 days 19 hours ago

♿ Безбар’єрність — це не лише пандуси, ліфти чи зручний транспорт. Це середовище, у якому людина може без зайвих перешкод отримувати послуги, знаходити необхідну інформацію, навчатися, працювати та

Служба супроводу 112

Зв’яжіться з нами

Оберіть потрібний напрям. На телефоні натисніть на номер, щоб одразу зателефонувати.

Основна лінія Служби супроводу

(073) 7040-112

Служба супроводу

Цивільно-військове співробітництво

(067) 601-38-67

Взаємодія з громадами та цивільним середовищем

Відділення рекрутингу

(098) 112-0-112

Питання вступу на службу та вакансій

ФЕС — фінансові питання

(096) 199-08-79

Фінансове забезпечення та виплати

Офіційні сторінки

Офіційний сайт
patronat112.kiev.ua